Spyglys Investicijos
Linija A - B

Tiesi linija iš kliento banko į jūsų sąskaitą.

Jūsų kliento bankas Jūsų bankas

Klientas pasirenka savo banką, patvirtina mokėjimą savo programėlėje, o pinigai keliauja iš jo sąskaitos į jūsų.

Pažiūrėkite keturias atramas

Trys linijos iš vienos stoties

Priimkite mokėjimus užsakymo puslapyje, gaukite apmokėtas sąskaitas ir grąžinkite pinigus, visada iš sąskaitos į sąskaitą.

  • Apmokėjimas

    Mokėjimas jūsų e. parduotuvėje

    Užsakymo puslapyje klientas pasirenka mokėti per banką. Jis patvirtina mokėjimą savo banke, o jūs matote, kuris užsakymas apmokėtas.

    • Iš užsakymo puslapio
    • Klientas renkasi savo banką
    • Užsakymo numeris paskirtyje
  • Sąskaitos

    Sąskaita su mokėjimo nuoroda

    Kartu su sąskaita išsiunčiate nuorodą. Klientas ją atidaro, pasirenka banką ir patvirtina sumą bei paskirtį, kurią įrašėte jūs.

    • Nuoroda laiške ar žinutėje
    • Sąskaitos numeris paskirtyje
    • Mokėtojas mato jūsų pavadinimą
  • Grąžinimai

    Pinigai atgal mokėjusiam

    Kai reikia grąžinti pinigus, jie keliauja į tą pačią sąskaitą, iš kurios klientas mokėjo. Nereikia prašyti jo sąskaitos numerio.

    • Atgal į mokėjusią sąskaitą
    • Visa suma arba dalis
    • Susieta su pradiniu užsakymu

Keturios atramos

Kiekvienas mokėjimas kerta tuos pačius keturis taškus: nuo prašymo iki patvirtinimo.

  1. Atrama

    Prašymas

    Jūs sukuriate mokėjimo prašymą su suma ir paskirtimi. Klientas jį gauna užsakymo puslapyje arba per nuorodą sąskaitoje.

    Jūs

  2. Atrama

    Sutikimas savo banke

    Klientas prisijungia prie savo banko programėlės ar svetainės, mato gavėją ir sumą. Ar patvirtinti, sprendžia jis pats.

    Jūsų klientas

  3. Atrama

    Pervedimas

    Pinigai keliauja iš kliento sąskaitos į jūsų. Kada jie atkeliauja, priklauso nuo abiejų bankų ir yra nurodyta sutartyje.

    Abu bankai

  4. Atrama

    Patvirtinimas

    Gaunate žinią, kad mokėjimas atliktas, o klientas mato jį savo banko išraše. Tada galite ruošti užsakymą.

    Jūs

Ką mato jūsų klientas

Klientas lieka savo banko programėlėje ar svetainėje ir prieš patvirtindamas mato, kam moka.

  • Prieš patvirtindami

    Patvirtinkite tik tą mokėjimą, kurį pradėjote patys, ir patikrinkite gavėjo pavadinimą, kurį rodo jūsų bankas.

  • Savo banko pasirinkimas

    Klientas mato bankų sąrašą ir pasirenka tą, kuriame turi sąskaitą.

  • Patvirtinimas įprastoje programėlėje

    Atsidaro jam įprasta banko programėlė ar svetainė, į kurią jis jungiasi kaip visada.

  • Gavėjas ir paskirtis

    Bankas parodo jūsų pavadinimą, sumą ir paskirtį, kurią įrašėte užsakyme ar sąskaitoje.

Kas važiuoja šia linija

Parduotuvės, prenumeratos paslaugos ir sąskaitas siunčiantys žmonės ta pačia linija naudojasi kiek skirtingai.

  • Nedidelė e. parduotuvė

    Klientai moka užsakymo puslapyje, kartais grąžina prekes. Mokėjimas iš banko leidžia matyti apmokėjimą prie konkretaus užsakymo.

    Apmokėjimas ir grąžinimai
  • Prenumeratos paslauga

    Žmonės moka už mėnesį ar metus į priekį. Kiekvieną kartą jie patvirtina mokėjimą savo banke ir aiškiai mato, už ką moka.

    Apmokėjimas ir sąskaitos
  • Laisvai samdomų studija

    Studija siunčia sąskaitas po kiekvieno projekto etapo. Nuoroda sąskaitoje leidžia klientui sumokėti nepersirašinėjant rekvizitų ranka.

    Sąskaitos
  • Paslauga su rezervacija

    Masažo kabinetas ar dviračių nuoma prašo apmokėti rezervaciją iš anksto. Jei vizitas atšaukiamas, pinigai grąžinami tuo pačiu keliu.

    Apmokėjimas ir grąžinimai

Linijos užrašai

Trumpi praktiniai užrašai apie tai, kaip gauti mokėjimus per banką užsakymo puslapyje ir pagal sąskaitas.

  • Pradžia

    Kaip atsidaryti sąskaitą mūsų programėlėje

    Viskas prasideda nuo programėlės atsisiuntimo. Tapatybę patvirtinate nuotoliniu būdu, o sąskaita naudotis galima per kelias minutes.

    4 min. skaitymo

  • Užsakymo puslapyje

    Kaip paaiškinti mokėjimą per banką pirkėjui

    Pirkėjas, pirmą kartą matantis mokėjimą per banką, nori žinoti, kas bus toliau. Kelios aiškios eilutės užsakymo puslapyje padeda.

    5 min. skaitymo

  • Sąskaitos

    Aiški mokėjimo paskirtis kiekvienoje sąskaitoje

    Gera paskirtis leidžia iškart suprasti, kuri sąskaita apmokėta. Klientui ji primena, už ką jis moka.

    4 min. skaitymo

  • Grąžinimai

    Kaip mandagiai grąžinti pinigus klientui

    Grąžinimas yra proga parodyti, kad su jumis lengva turėti reikalų. Keli paprasti įpročiai padeda.

    5 min. skaitymo

  • Sąskaitos

    Kaip priminti klientui apie neapmokėtą sąskaitą

    Dažniausiai sąskaita lieka neapmokėta todėl, kad žmogus pamiršo. Trumpas ir draugiškas priminimas veikia geriau nei griežtas laiškas.

    4 min. skaitymo

  • Jūsų klientams

    Kaip atpažinti apgaulingą mokėjimo prašymą

    Sukčiai kartais siunčia netikras mokėjimo nuorodas. Keli paprasti patikrinimai padeda jūsų klientams išvengti klaidų.

    6 min. skaitymo

Pasikalbėkime apie tiesią liniją

Papasakokite apie savo parduotuvę ar sąskaitas, ir žmogus atsakys el. paštu. Mokesčius, bankus ir terminus patvirtiname raštu prieš pradedant.

Įlaipinimo kortelė

Ačiū!

Gavome jūsų žinutę ir netrukus su jumis susisieksime.

Išsiųsti nepavyko

Bandykite dar kartą. Jūsų duomenys liko formoje.